Når borgerens medicin ændrer sig, skal løsningen kunne følge med
Hos nogle borgere må medicinen ofte ændres. Doser justeres, behandlinger starter og stopper. Finske erfaringer viser, at medicinrobotter frigør betydelige sygeplejefaglige ressourcer, når de understøtter netop det – og fungerer i daglig drift. På en konference i Aarhus var danske kommuner især optagede af, hvordan man let ændrer medicin, når behovet opstår.
Supervisor Anu Lucas vakte opsigt på konferencen 'Det gode liv med velfærdsteknologi' i Aarhus, da hun fortalte, at medicinrobotter i den finske velfærdsregion Keusote frigør arbejdstid svarende til 30-40 sygeplejersker. Erfaringerne er relevante for danske kommuner, som står midt i en rekrutteringskrise og samtidig skal løfte flere opgaver i det nære sundhedsvæsen.
Regionen med 200.000 borgere nord for Helsinki har implementeret Axitares medicinrobotter i stor skala. Efter et pilotprojekt med tre forskellige leverandører valgte regionen Axitare, og i dag anvendes robotterne af 577 borgere.
Det svarer til 37 procent af borgerne i hjemmeplejen og har ændret tilrettelæggelsen af medicinhåndteringen samt reduceret behovet for fysiske besøg.
Anu Lucas talte til sygeplejersker, centerchefer og velfærdsteknologiske eksperter fra danske kommuner.
"Vi kan ikke gå tilbage, fordi vi sparer mange penge og meget arbejdstid. Robotterne har også lettet sygeplejerskernes arbejde og understøtter en mere systematisk og sikker medicinhåndtering, samtidig med at borgerne oplever øget selvstændighed i hverdagen," sagde Anu Lucas.
Hun oplyste, at robotterne erstatter tusindvis af hjemmebesøg, som ellers skulle udføres af 30 til 40 hjemmesygeplejersker.
Stabil medicinhåndtering – også når medicinen ændrer sig
Ifølge Anu Lucas adskiller Axitares løsning sig fra robotter, der anvender dosispakket medicin i ruller eller andre forfyldte systemer.
Robotten serverer medicinen i en kop til borgeren og kan håndtere både tabletter, pulver og mikstur. Løsningen gør det også muligt at administrere PN-medicin via fjernadministration og dermed undgå ekstra besøg.
Serveringen i kop betyder, at hjemmeplejen kan bruge den medicin, borgeren allerede har, uden først at skulle omlægge den til dosispakning. Når der sker ændringer i den faste medicin, kan medicinen justeres med det samme. Derudover mindskes risikoen for, at medicin må kasseres, når behandlingen ændres.
Ved løsninger baseret på dosispakket medicin kræver ændringer i medicinen ofte nye ruller. Det kan forsinke nødvendige ændringer i medicinen og give udfordringer i planlægningen i hjemmeplejen.
Ifølge Maj-Britt Hega, country manager i Axitare Danmark og tidligere hjemmesygeplejerske, var det netop håndteringen af ændringer i medicinen, mange deltagere fra kommunerne var optagede af:
"Mange spurgte ind til, hvordan man kan arbejde med den medicin, borgeren allerede har, og samtidig reagere hurtigt, når noget ændrer sig. De fremhævede også, at det er en fordel, at medicin ikke skal kasseres, når behandlingen justeres."
Hvis en borger ikke får taget sin medicin, kan sygeplejersken foretage en faglig vurdering af, om dosis skal udleveres igen via robotten – uden at skulle køre ud med det samme. Ved andre løsninger vil en dosis, der ikke er taget, typisk skulle håndteres ved et fysisk besøg.
"Muligheden for at håndtere medicinen uden ekstra besøg kan aflaste planlægningen i hjemmeplejen," siger Maj-Britt Hega.
Dermed kan løsningen frigøre tid til de borgere, der har behov for fysisk pleje.
Teknologi skal fungere i hverdagen
Erfaringerne fra Keusote viser, at teknologien først skaber værdi, når den fungerer i den daglige drift og er integreret i arbejdet.
Regionen gik fra pilotprojekt til fuld implementering og har i dag flere hundrede robotter i brug. Det krævede blandt andet oplæring af medarbejdere, klare arbejdsgange og fokus på at vælge de rette borgere.
Et vigtigt princip var, at teknologien ikke skulle erstatte omsorg, men frigøre tid til de borgere, der har brug for et fysisk besøg.
"Teknologien erstattede ikke menneskelig omsorg. Den skabte mulighed for mere af den," sagde Anu Lucas.
Erfaringerne peger dermed på, at velfærdsteknologi kan være en del af løsningen på fremtidens udfordringer – hvis den implementeres med fokus på faglig kvalitet, arbejdsgange og borgernes behov.
Fakta: Fordele ved Axitares medicinrobot
- gør det muligt at justere medicin med det samme
- kan administrere PN-medicin via fjernadministration
- intet spild ved ændringer i medicin
- reducerer behov for ekstra besøg
- frigør tid til borgere med behov for fysisk pleje
Fakta: 24 virksomheder og 170 deltagere
- Konferencen Det gode liv med velfærdsteknologi blev afviklet 4. marts i DOKK1 af CareNet – Dansk netværk for sundheds- og velfærdsteknologi – i samarbejde med CareWare i City of Aarhus
- De 170 deltagere kom fra bl.a. danske kommuners hjemmepleje og velfærdsteknologiske enheder, mens 24 virksomheder udstillede løsninger inden for sundheds- og velfærdsteknologi
